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Les frais d’expédition grugent-ils vos marges?

Dernière mise à jour : 14 avril 2021
Temps de lecture estimé : 4 minutes
Catégories : Commerce en ligne

Saviez-vous que la livraison gratuite fait pencher la balance des commandes en ligne dans 84% des cas? Selon Poste Canada, il s’agit du pourcentage de consommateurs qui commanderait plus souvent chez un détaillant offrant le transport gratuit. Un atout majeur!

 

 
Comme vous le savez, offrir cette option n’est pas toujours simple, surtout avec les perturbations actuelles du marché (hausse du coût des matières premières, pénurie de main-d’œuvre, augmentation prévue du prix des transporteurs de 8 à 10% en 2021). Pour vous aider à la proposer sans faire disparaître vos marges bénéficiaires en fumée, voici 3 astuces pour réduire vos coûts.

 

 

L’ABC DES FRAIS D’EXPÉDITION

 

Ces frais dépendent du poids volumétrique du colis (aussi appelé le DIM Weight). Pour les faire diminuer, vous devrez réduire le volume et le poids de ce colis: ils sont les deux responsables de la variation des coûts, en fonction de la valeur plus élevée. La solution? Un emballage adapté.

 

 

Optimisez la taille de vos boîtes
 
Personne ne veut payer pour déplacer de l’air et des espaces vides! Assurez-vous d’éliminer au maximum ces ennemis no 1 de l’expédition de colis, qui font aussi bondir les risques d’endommager la marchandise durant le transport. En validant le volume moyen de vos colis, vous pourrez opter pour trois à quatre formats qui répondent à 80% de vos besoins.

 

 

Revoyez vos composantes d’emballage
 
Faites-en l’inventaire et demandez-vous si chaque élément est adapté à vos besoins. Vos boîtes sont-elles trop robustes? Une enveloppe, plus petite et légère qu’une boîte, ferait-elle aussi l’affaire? Comblez-vous les vides de vos colis avec les bonnes composantes? Plusieurs personnes utilisent le papier bulle pour cette raison, alors qu’il sert à protéger la marchandise: il existe pourtant d’autres options qui pourraient être moins coûteuses, comme le résume ce tableau.

 

 

Automatisez certaines tâches
 
Pour vous aider à réduire le temps d’emballage, mais aussi en assurer la constance, vous pourriez miser sur certains outils, comme une distributrice semi-automatisée de ruban adhésif. En mécanisant une partie de vos expéditions, votre coût unitaire d’emballage devient fixe, puisque la même quantité de ruban est toujours appliquée, par exemple.
 
Un éventail d’équipements pourrait vous aider à faire le saut. Vous gagneriez en efficacité et en fiabilité, en plus d’avoir un meilleur contrôle sur les coûts liés au matériel d’emballage.
 
Dans le contexte actuel, ne pas optimiser vos procédés pourrait vous coûter plus que d’adapter votre stratégie d’emballage. L’objectif: trouver l’équilibre entre la performance de l’emballage et la quantité d’emballage utilisée! En cas de doute ou pour vous assurer de conserver les meilleures protection et performance possible à la suite de vos ajustements, mettez à l’épreuve vos colis grâce à notre laboratoire d’optimisation.

 

 

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